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五夫镇:开展爱老计划为留守老人提供便民志愿服务
发布时间:2019-09-26 | 信息来源: | 点击数:

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乡镇供电所正在推广的智能电费业务,先付费后用电,供电所工作人员多次提醒预存,留守老人出现欠缴停电,如何才能切实解决这项问题?

当前,智能预存电费扣缴业务普及是行业发展的趋势,为切实解决群众实际困难,五夫镇启动爱老计划,通过志愿者结对帮扶老年人,开展志愿服务活动。在老人无法使用智能手机缴纳电费问题,五夫镇采取志愿者对接帮助老人,使用智能手机帮助提前代缴,为老人用电户号充值,并将户号绑定到志愿者手机,随时关注用电余额,避免再次出现欠费停电问题。

据了解,在五夫镇区周边行政村推广开通智能电费业务,村民可以用手机预存缴纳,也可以到窗口缴纳,对开通业务但无法提前预存电费的老人,采取志愿者对接帮扶代缴。在偏远行政村大部分用电户主还未实行智能预存扣缴业务,镇供电所采用每月将村里农户电费明细发至各村电费代办点,由代办点向村民收取电费,只有少部分用户使用智能预存扣缴业务,澄溪村有310户村民电费是由村委会负责月结收缴代办,对于留守老人采取帮忙代缴,在过年的时候,与老人子女进行清算,尚未出现停电现象。(五夫镇 ?黄宝望)

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